Entretien d'embauche : questions et préparation
Un entretien ne se gagne pas en improvisant, et ne se gagne pas non plus en récitant. Voici les questions qui reviennent presque toujours, ce que le recruteur cherche vraiment derrière chacune, et comment se préparer en une heure.
Les sept questions qui reviennent
Chacune a un but, et c'est ce but qu'il faut viser plutôt que la question elle-même.
- « Parlez-moi de vous. »
- Il vérifie que vous savez raconter votre parcours de façon ordonnée. Trois temps, deux minutes.
- « Pourquoi notre entreprise ? »
- Il vérifie que vous vous êtes renseigné. Citez quelque chose de précis : un projet, un marché, une façon de travailler.
- « Quelles sont vos qualités et vos défauts ? »
- Il vérifie votre lucidité, pas votre modestie. Une qualité utile au poste, un défaut réel avec ce que vous en faites.
- « Parlez-moi d'une difficulté que vous avez surmontée. »
- Il veut un exemple concret : la situation, ce que vous avez fait, le résultat. Préparez-en deux à l'avance.
- « Où vous voyez-vous dans cinq ans ? »
- Il vérifie que vous n'allez pas partir dans six mois. Une ambition cohérente avec le poste suffit.
- « Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi ? »
- Il guette la critique de l'ancien employeur. Restez factuel, tourné vers l'avant, sans règlement de comptes.
- « Avez-vous des questions ? »
- Ce n'est pas une politesse de fin : c'est une question notée. N'y répondez jamais « non ».
Raconter un exemple : situation, action, résultat
Dès qu'on vous demande un exemple, suivez trois temps. La situation en une phrase, ce que vous avez fait — pas l'équipe — et le résultat, chiffré si vous l'avez. Sans le résultat, l'histoire reste en suspens ; sans le « je », le recruteur ne sait pas ce qui vous revient.
Préparez-en trois : une réussite, une difficulté surmontée, un échec dont vous avez tiré quelque chose. Ces trois-là couvrent la plupart des questions de comportement.
Les questions à poser à la fin
- Comment se passerait ma première semaine ?
- Qu'est-ce qui distingue, selon vous, une personne qui réussit à ce poste ?
- Avec quelles équipes travaillerais-je au quotidien ?
- Quelle est la prochaine étape du recrutement, et sous quel délai ?
Évitez en revanche de commencer par les congés et les avantages : la question est légitime, son moment vient plus tard.
Le jour même
Arrivez dix minutes en avance, pas trente. Ayez un exemplaire papier de votre CV — les imprimantes tombent en panne des deux côtés. Coupez le téléphone, pas seulement la sonnerie. Et si vous ne savez pas répondre, dites-le : « je ne l'ai jamais fait, voici comment je m'y prendrais » vaut infiniment mieux qu'une réponse inventée.
Les offres en cours sont consultables librement : repérez celles qui vous intéressent avant de préparer vos arguments.
Questions fréquentes
Comment répondre à « Parlez-moi de vous » ?
En deux minutes, pas en dix. Un parcours en trois temps : d'où vous venez professionnellement, ce que vous faites aujourd'hui, pourquoi ce poste est la suite logique. Ce n'est pas une biographie : tout ce qui ne mène pas à ce poste peut être retiré.
Que répondre sur ses défauts ?
Un vrai défaut, et ce que vous en faites. « Je suis perfectionniste » n'est pas une réponse, c'est une esquive, et tous les recruteurs l'entendent dix fois par jour. Un défaut assumé avec son correctif inspire bien plus confiance.
Faut-il parler salaire, et quand ?
Laissez le recruteur ouvrir le sujet ; s'il ne l'a pas fait à la fin du second entretien, posez la question. Donnez une fourchette, pas un chiffre unique, et renseignez-vous avant sur ce qui se pratique pour ce poste dans ce secteur.
Combien de temps faut-il pour se préparer ?
Une heure bien employée suffit : vingt minutes sur l'entreprise, vingt sur vos trois arguments et leurs exemples, vingt sur les questions que vous poserez. Au-delà, on apprend par cœur, et cela s'entend.
Que faire après l'entretien ?
Un message de remerciement court, le jour même ou le lendemain, qui rappelle un point de l'échange. Peu de candidats le font, et cela se remarque. Puis attendez le délai annoncé avant de relancer.